إجراء الابحاث ودراسة الجمهور المستهدف والتوجهات الحالية.
إنشاء محتوى يجذب انتباه الجمهور ويرفع من نسبة التفاعل على منصات التواصل. تصميم منشورات متتابعة تحفز على المتابعة وإنشاء محتوى يلفت الانتباه للمنتجات الجديدة للمؤسسة. تقديم تقارير عن حركة الزيارات لموقع الويب ورصد ومراقبة تهيئة محركات البحث SEO. الاطلاع الدائم مع التغييرات في جميع منصات التواصل الاجتماعي لضمان تحقيق اقصى استفادة. تدريب فريق العمل والزملاء على استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بطريقة تفيد العلامة التجارية. تسهيل عمليات المحادثة عبر الإنترنت مع العملاء والجمهور المستهدف والرد على الاستفسارات المختلفة. التعليقات والمشاكل التي تواجه العملاء.